Pravidlá internetového obchodu ultramodula.pl
Pravidlá internetového obchodu ultramodula.pl
Predajňa online prevádzka na adrese https://ultramodula.pl/sklep/ vykonáva predajné aktivity nádob modulárny a súvisiace príslušenstvo.
§ 1
Majiteľom obchodu je:
Ultramodula Sp. z oo
DIČ: 9462661597
Kód: 364959568
So sídlom na adrese:
Ulica Kilińskiego 86E,
22-400 Zamosc,
Nasledujúce pravidlá definujú pravidlá používania webovej stránky nachádzajúcej sa na adrese https://ultramodula.pl/sklep/ , obchodné podmienky predaja tovaru ponúkaného Predávajúcim a rozsah zodpovednosti s nimi spojenej. Používateľ je povinný prečítať si Podmienky pred zadaním objednávky. Používanie Webovej stránky predstavuje súhlas s Podmienkami a prebieha výlučne v rozsahu a za podmienok v nich uvedených.
§ 2
Kontakt s Obchodom je možný prostredníctvom e-mailovej adresy: [email protected] alebo kontaktného formulára na webovej stránke Obchodu v záložke Kontakt.
§ 3
Všetky produkty ponúkané v obchode sú bez fyzických a právnych vád a boli legálne uvedené na poľský trh. Dodávajú sa s výrobnou zárukou.
§ 4
Predmetom poskytovania služieb je kúpno-predajná zmluva. KÚPNA ZMLUVA
§ 5
Obchodné informácie zverejnené na webovej stránke Obchodu nepredstavujú obchodnú ponuku v zmysle Občianskeho zákonníka, ale sú výzvou na predkladanie ponúk a dopytov.
§ 6
Všetky ceny produktov na webovej stránke sú uvedené ako čisté ceny bez DPH.
Pred zakúpením produktu kontaktujte zákaznícky servis, aby ste si vypočítali cenu celej položky (produktu).
Hrubá cena vrátane DPH zobrazená vedľa produktu v čase prijatia ponuky na dopyt je pre strany transakcie záväzná.
§ 7
Technickou podmienkou pre využívanie služieb je, aby mal Zákazník prístup k počítaču, webovému prehliadaču a prístupu na internet.
§ 8
Výrobca vystavuje faktúry s DPH za všetok tovar predaný v Obchode.
§ 9
Podmienkou uzavretia zmluvy je odoslanie ponuky na kúpu tovaru zo strany Ponúkajúceho prostredníctvom formulára na webovej stránke Obchodu, e-mailom alebo telefonicky a jej prijatie zo strany internetového obchodu.
§ 10
Zákazník je povinný uhradiť cenu objednaného tovaru formou platby vopred na bankový účet uvedený Obchodom.
§ 11
Cena produktu nezahŕňa náklady na dopravu. Náklady na dopravu a doba vybavenia objednávky sa určujú individuálne. Ak doba vybavenia objednávky prekročí dohodnuté termíny, Obchod bude kontaktovať kupujúceho, aby potvrdil vybavenie objednávky a dohodol si navrhovaný dátum doručenia.
§ 12
Náklady na prepravu zakúpeného tovaru, jeho doručenie a vyzdvihnutie hradí Zákazník.
§ 13
Zákazník si môže vyzdvihnúť zakúpený tovar priamo od výrobcu vlastnou dopravou po predchádzajúcej dohode s Predajňou.
§ 14
Obchod si vyhradzuje právo odmietnuť prijatie ponuky na kúpu bez udania dôvodu.
§ 15
Predajňa nezodpovedá za neoprávnené odmietnutie prevzatia tovaru.
§ 16
Zákazníci môžu vrátiť zakúpený tovar do 14 dní od jeho prevzatia. Tovar vyrobený na mieru nie je možné vrátiť.
§ 17
Náklady na vrátenie tovaru hradí Zákazník a sú nevratné.
§ 18
Zákazník vráti tovar na adresu výrobcu tovaru po dohode s Obchodom.
§ 19
Sťažnosti sa prijímajú na nasledujúcej e-mailovej adrese: [email protected]
§ 20
Ak je prijatý tovar chybný alebo nezodpovedá špecifikáciám objednávky, výrobca môže po konzultácii so zákazníkom odstrániť vady objednaného tovaru, ktoré sú dôvodom na reklamáciu.
§ 21
Reklamácie budú posúdené do 14 dní odo dňa, kedy výrobca dostane zásielku s reklamovaným tovarom.
§ 22
Náklady spojené s vrátením tovaru hradí zákazník. Tieto náklady mu po schválení reklamácie preplatí výrobca.
§ 23
V prípade neoprávnenej reklamácie alebo poškodenia tovaru zavinením Zákazníka, všetky náklady na reklamáciu vrátane nákladov na dopravu znáša Zákazník.
§ 24
Obchod neprijíma žiadne balíky na dobierku.
§ 25
Obrázky zverejnené na stránkach s popisom produktov v Obchode slúžia len na ilustračné účely. Zadaním objednávky pomocou mechanizmov dostupných na webovej stránke Obchodu Zákazník podáva ponuku na kúpu konkrétneho produktu za podmienok uvedených v popise produktu. Zákazník si vždy objednáva nové produkty priamo od výrobcu, ktoré sú vyrobené na mieru pre Zákazníka.
§ 26
Obchod si vyhradzuje právo zmeniť ceny ponúkaného tovaru, zaradiť nový tovar do ponuky internetového obchodu, vykonávať a zrušiť propagačné akcie na webových stránkach Obchodu alebo vykonať v nich zmeny.
§ 27
V rámci svojej obchodnej činnosti je Obchod oprávnený spracúvať osobné údaje Zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi vrátane Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (GDPR), a v súlade so „Zásadami ochrany osobných údajov“.
§ 28
Nákup v Obchode vyžaduje od Zákazníka poskytnutie kontaktných údajov vrátane telefónneho čísla a e-mailovej adresy. Zhromaždené osobné údaje sa používajú výlučne na účely vybavenia objednávok, výroby a dodania tovaru, účtovného výkazníctva a poskytovania informácií o akciách a nových produktoch v ponuke Obchodu.
§ 29
Obchod môže poskytnúť kontaktné údaje výrobcovi objednaného tovaru výlučne za účelom umožnenia výrobcovi priamo dohodnúť so zákazníkom technické podmienky objednaného tovaru a ďalšie prvky súvisiace s jeho výrobou, ako aj prepravu a vybavenie prípadných reklamácií.
§ 30
Osobné údaje zákazníkov sú prenášané a uchovávané s použitím vhodných bezpečnostných opatrení, ktoré spĺňajú požiadavky právnych predpisov.
§ 31
Zákazníci, ktorých osobné údaje Obchod spracováva, majú práva vyplývajúce zo Zákona o ochrane osobných údajov, vrátane práva na prístup k vlastným údajom za účelom overenia, úpravy alebo vymazania.
§ 32
Pravidlá definujú pravidlá nakupovania v Obchode. Zadaním objednávky súhlasíte so všetkými ustanoveniami a informáciami obsiahnutými v pravidlách.
§ 33
V záležitostiach neupravených týmito predpismi sa použijú ustanovenia Občianskeho zákonníka a iných zákonov.
Glosár pojmov
Predajca – spoločnosť pod názvom „Ultramodula„spoločnosť s ručením obmedzeným (sp. z o. o.) so sídlom v Zamość (22-400 Zamość), na adrese ul. Kilińskiego 86E, zapísaná v registri podnikateľov vedenom Okresným súdom v Lublin-Wschód v Lubline so sídlom v Świdniku, 6. obchodné oddelenie Národného súdneho registra pod číslom KRS: 0000628577“
Kupujúci – fyzická alebo právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorá uzavrela s Predávajúcim Kúpnu zmluvu;
Predmet predaja – kontajner a dodatočné vybavenie alebo služby kontajnera , ak vyplývajú z kúpnej zmluvy;
Kúpna zmluva – zmluva v zmysle príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka (článok 535 a nasl. Občianskeho zákonníka) uzavretá medzi Predávajúcim a Kupujúcim;
Zmluvné strany – spoločné označenie Predávajúceho a Kupujúceho vo Všeobecných obchodných podmienkach a Kúpnej zmluve.
Záruka
Predávajúci poskytuje na Kontajner 12-mesačnú záruku odo dňa podpísania protokolu o konečnom prevzatí. Počas záručnej doby budú akékoľvek vady vyplývajúce z chybného spracovania alebo použitia chybných materiálov opravené výrobcom na jeho náklady. Všetky záručné práva zostávajú zachované.
Záruka sa nevzťahuje na chyby, nedostatky ani poškodenia spôsobené nesprávnym používaním, úpravami alebo konštrukčnými zmenami. Zákazník stráca svoje záručné práva, ak neoznámi výrobcovi zistenú chybu do 7 dní od jej zistenia, potvrdeného doporučenou poštou. Spotrebný materiál, ako sú osvetľovacie a filtračné vložky atď., nie je tiež krytý zárukou.
Výrobca odstráni všetky nahlásené vady a poruchy počas záručnej doby do 7 pracovných dní odo dňa ich oznámenia Zákazníkom.
Výrobca sa zaväzuje odstrániť nahlásené vady a poruchy do 21 dní odo dňa, kedy s ich odstraňovaním začal.
Zákazník stráca právo na záruku v prípade nedodržania pravidiel a odporúčaní uvedených v návode na obsluhu a údržbu kontajnera.
Ultramodula Spoločnosť Sp. z o. o. nie je výrobcom kontajnerového zariadenia. Na kontajnerové zariadenie sa vzťahuje záruka v súlade s kartou výrobcu pripojenou ku kontajnerovému zariadeniu.
Záruka na vady Predmetu predaja
Záruka na fyzické vady Predaného predmetu je vylúčená, pokiaľ nie je v Kúpnej zmluve uvedené inak. Kupujúci sa vzdáva akýchkoľvek nárokov voči Predávajúcemu zo záruky na fyzické vady a akýchkoľvek nárokov podľa všeobecných ustanovení Občianskeho zákonníka. Kupujúci sa tiež vzdáva práva na náhradu škody, odstúpenie od zmluvy, zníženie ceny, výmenu alebo odstránenie vád Predaného predmetu a dodatočné služby vyplývajúce z tejto zmluvy.
Predávajúci nezodpovedá za žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu z inštalácie, prepravy alebo pripojenia akéhokoľvek zariadenia, systémov alebo inžinierskych sietí. Kupujúci je povinný získať všetky potrebné súhlasy a povolenia a overiť si uskutočniteľnosť inštalácie a pripojenia Predmetu predaja a tieto služby sú vykonávané na náklady a riziko Kupujúceho.
V prípade vylúčenia alebo obmedzenia ustanovení bodu 5.1 Všeobecných obchodných podmienok predaja:
Predávajúci je zbavený zodpovednosti zo záruky, ak Kupujúci vedel o vade Predmetu predaja v deň uzavretia Kúpnej zmluvy;
Predávajúci nezodpovedá za žiadnu záruku, ktorá vznikla po prechode rizika na Kupujúceho;
Ak sa zistí fyzická vada, ktorá je podmienkou pre záruku Predávajúceho, je Kupujúci povinný bezodkladne písomne oznámiť Predávajúcemu zistenie vady, najneskôr však do 3 dní odo dňa jej zistenia, a Predávajúci je povinný do 30 dní odo dňa doručenia oznámenia poveriť osobu oprávnenú na zistenie existencie vady a jej príčin, ktorá o tom spíše príslušný záznam. Ak Predávajúci potvrdí existenciu vady Predmetu predaja, Kupujúci je oprávnený požadovať, aby Predávajúci zistenú vadu odstránil, a Predávajúci je povinný bezodkladne, najneskôr však do 30 dní odo dňa potvrdenia existencie vady Predávajúcim, začať s prácami na odstránení vady a vykonať opravu Predmetu predaja v lehote odôvodnenej rozsahom opráv.
Oprava chybného Predmetu predaja sa vykonáva podľa uváženia Predávajúceho;
Ak Predmet predaja pozostáva z rôznych položiek a iba niektoré z nich majú fyzickú vadu, akékoľvek oprávnenie Kupujúceho vyplývajúce z práva na záruku, vrátane práva na odstúpenie od Kúpnej zmluvy, je obmedzené výlučne na Predmet predaja.
Škoda tretím stranám spôsobená používaním Predmetu predaja
Zodpovednosť Predávajúceho voči tretím stranám za nesprávne a/alebo nezákonné použitie vrátane nesprávneho použitia Predmetu Kupujúcim je vylúčená. Kupujúci týmto zbavuje Predávajúceho akejkoľvek zodpovednosti voči tretím stranám za nesprávne a/alebo nezákonné použitie vrátane nesprávneho použitia Predmetu. V prípade, že tretia strana/strany uplatní voči Predávajúcemu nárok z nesprávneho a/alebo nezákonného použitia vrátane nesprávneho použitia Predmetu predaja, Predávajúci o tom Kupujúceho bezodkladne informuje a Kupujúci súhlasí s tým, že oprávnené nároky tretej strany/stran bez zbytočného odkladu, na svoje vlastné náklady a riziko, uspokojí a uhradí Predávajúcemu nevyhnutné a primerané náklady vynaložené v súvislosti s vyššie uvedenými nárokmi. Ďalej na žiadosť Predávajúceho a na svoje vlastné náklady predloží vyhlásenie s obsahom a formou určenou Predávajúcim, zamerané na nápravu reputácie Predávajúceho, ktorá mohla byť v dôsledku takýchto nárokov poškodená. Ak zbavenie sa zodpovednosti nie je možné podľa kogentných právnych predpisov, Kupujúci súhlasí s tým, že Predávajúcemu uhradí všetky sumy, ktoré je Predávajúci povinný vynaložiť v súvislosti s nárokmi tretích strán. Kupujúci sa ďalej zaväzuje uhradiť Predávajúcemu náklady na právne, daňové a iné potrebné právne poradenstvo v tejto veci. Kupujúci sa ďalej zaväzuje predložiť na vlastné náklady vyhlásenie s obsahom a formou určenou Predávajúcim, ktoré má napraviť povesť Predávajúceho, ktorá mohla byť poškodená nárokmi tretích strán. V takom prípade sa Kupujúci ďalej zaväzuje poskytnúť Predávajúcemu všetky vysvetlenia a pomoc potrebnú na objasnenie oprávnenosti nároku a na žiadosť Predávajúceho alebo na žiadosť súdu sa zúčastniť súdneho konania týkajúceho sa uplatneného nároku. Vyššie uvedené ustanovenia zostávajú pre Kupujúceho záväzné aj po odstúpení od Zmluvy bez akéhokoľvek časového obmedzenia.
Spôsob platby
Platba za objednané položky sa určuje individuálne. Najčastejšie ide o vopred stanovenú zálohu na základe proforma faktúry. Konečná platba sa vykonáva pred dodaním alebo pri prevzatí položky na základe protokolu.
Naše obchodné oddelenie vám zodpovie všetky otázky týkajúce sa fakturácie – kontaktujte nás.
Email [chránené e-mailom]
Tel: +48 734 734 181
Prijímame platby:
Tradičný prenos.
Ultramodula Sp. z oo
Ulica Kilińskiego 86E,
22-400 Zamosc,
Družstevná banka v Izbici
Faktúra 60 9610 0002 2015 0032 1570 0001 PLN
Bezpečné online platby.
dodávka
Všetky objednané položky doručujeme prostredníctvom prepravných búrz v Poľsku a Európskej únii. Pre zistenie nákladov na doručenie nás prosím kontaktujte a my vám pripravíme personalizovanú ponuku.
Naše obchodné oddelenie vám zodpovie všetky otázky týkajúce sa prepravných nákladov – kontaktujte nás.
Email [chránené e-mailom]
Tel: +48 734 734 181